服务条款
最后更新:2026 年 11 月 6 日
使用 FDM制造云 即表示您同意以下条款。我们提供工业级 FDM 3D 打印的在线报价、可制造性审核与定制零件生产服务。
1. 服务范围
我们提供 CAD/STL 文件上传、估价、DFM 可制造性审核与定制零件下单服务。可用材料、成型尺寸与交期以订单确认书为准。我们不提供设计认证、工程审批,也不保证零件适用于医疗、受监管或安全关键场景。
2. 账户与使用资格
您须年满 18 周岁并有权代表所用主体。请妥善保管账号凭据,账号下的一切操作由您负责;注册、账单与收货信息须真实、完整并及时更新,发现未授权使用请立即通知我们。
3. 报价、DFM 审核与合同成立
由上传模型生成的即时报价仅为估算,基于几何、材料与工艺假设,不构成可承诺的要约。我们会对每个请求做可制造性审核,模型不可打印、需更换材料或公差、信息不完整时可修订或撤回估价。只有我们发出载明最终规格、价格与交期的书面订单确认(或形式发票)且您接受后,生产合同才成立;此前页面展示的材料价格均为占位或估算,不具约束力。
4. 材料、规格与公差
公布的材料物性(密度、热变形温度、拉伸强度)来自供应商资料,仅供参考,随批次、打印方向与设备而变化。您须在接单前核对订单确认书中的规格、材料、颜色与公差,订单确认后规格不得变更。除另有书面约定,一般尺寸公差为 ±0.1 mm 或 ±0.1%(取较大者)。所选材料与设计是否适用,由您自行确认。
5. 价格、税费与支付
本站当前未启用在线自动支付。订单由人工确认:我们出具载明币种、税额、运费与付款方式的形式发票或订单确认书,收到款项后开始生产。价格除非另有说明,不含进口关税、清关费用与当地税费。页面上的示意价格不构成正式报价。
6. 取消与变更
所有零件均按您的规格定制,生产开始后订单不可取消或修改。生产开始前提出变更或取消的,我们会尽力配合,但可就已完成的设计、开机准备或已投入材料收取费用。若出现技术、法律、出口管制或知识产权方面的疑虑,我们可在发货前取消订单并退还该零件已付款项。
7. 生产、交付与风险转移
订单确认书中的交期为估算,自付款与最终 DFM 确认后起算。货交承运人后灭失风险转移,全款付清后所有权转移。您负责提供可送达地址并完成清关。因承运人、海关、不可抗力或您提供信息不完整导致的延误,我们不承担责任。
8. 质量、验收与救济
请在收货时验收;如与确认规格不符,须在交付后 7 日内书面告知并附照片与说明,逾期视为验收合格。经核实属我方生产原因的,我们的唯一义务、也是您的唯一救济,为重工、修复或退还该零件已付款项(由我方选择)。因您的设计、文件错误、选材、后处理、装配或超出材料标称性能的使用造成的缺陷,不在责任范围内。
9. 设计文件的权属与保密
您保留所上传 CAD/STL 文件、图纸与规格的全部知识产权,并保证拥有相应权利且不侵犯第三方。您授予我们一项有限、非独占、不可转让的许可,仅为生成报价、生产与交付零件及提供支持而存储、复制与使用这些文件。我们不出售、公开、复用给其他客户,也不用于模型训练;仅向受同等保密义务约束的人员与生产伙伴披露,或依法披露。
10. 禁止用途、出口管制与制裁
不得利用本服务生产武器或武器部件、非法监控设备、规避安全装置的零件,或法律禁止制造、出口、持有的物品。您须遵守原产国、过境国与目的国的出口管制、制裁、海关与最终用途规定,并保证自身非受制裁主体。我们有合理理由认为违反本节时,可拒绝或取消订单。
11. 免责与责任限制
除第 8 节明确约定外,服务与零件按「现状」提供,在法律允许范围内排除适销性、特定用途适用性与不侵权等默示担保。在法律允许范围内,运营方不对间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害、利润损失、停产或数据丢失负责,且任一订单的累计责任以该订单已付金额为限。本条不排除依法不可排除的责任,包括欺诈、过失致人死亡或人身伤害,以及强制性消费者权益。
12. 管辖、争议与条款变更
本条款适用订单确认书所列运营主体所在地法律(不含冲突法规则),该地法院有专属管辖权,但不影响您居住国强制性消费者保护。正式程序前,双方应先书面协商 30 日。我们可发布带新「最后更新」日期的修订版本;订单确认时生效的版本适用于该订单。咨询请联系 service@dajian3d.com。