隐私政策

最后更新：2026 年 11 月 6 日

本政策说明您在访问本站、请求报价、上传设计文件或订购定制零件时，个人数据如何被收集、使用、存储与保护。数据控制者为订单确认书或发票中列明的运营主体。

1. 适用范围与控制者

本政策适用于本站访客、账户持有人、报价请求人与客户，覆盖站内、报价工具、订单处理与支持渠道中的个人数据处理，不适用于本站链接的第三方网站。隐私问题与请求请联系 service@dajian3d.com。

2. 我们收集的数据

账户数据：姓名、邮箱、公司与认证标识。设计与项目数据：上传的 CAD/STL 文件、图纸、规格、材料选择与 DFM 备注。订单数据：账单与收货地址、联系方式、报价、发票、付款状态与订单历史。技术数据：IP、浏览器、设备、访问页面与 Cookie。通信数据：支持消息与往来邮件。我们不会主动收集健康、生物识别、宗教信仰等敏感类别数据，也不自行收集银行卡号。

3. 处理目的与法律依据

数据用于生成报价与 DFM 检查、生产与交付、账户与订单管理、客户支持、反欺诈、会计存档与站点改进。依据《个人信息保护法》与（适用时）GDPR：为履行合同、履行法定义务、维护正当利益（安全与反欺诈），以及基于同意的可选分析与营销；同意可随时撤回。我们不出售个人数据，也不作具有法律效力的自动化决策。

4. 设计文件与保密

上传的设计文件视为您的保密知识产权，存放于受访问控制的存储中，仅用于报价、生产、交付与支持。仅受同等保密义务约束的授权人员与生产伙伴可访问。我们不用您的文件训练模型、不公开、不为其他客户复用。您可随时要求删除，但须遵守下述保留规则。

5. Cookie 与分析

必要 Cookie 用于登录与安全，无法关闭；可选分析 Cookie 仅在您通过 Cookie 横幅同意后设置。您可随时通过 Cookie 设置或浏览器更改、撤回选择。未经同意，我们不使用广告或跨站追踪像素。

6. 共享与受托处理者

仅在提供服务所必需时共享：身份认证、云托管与对象存储、数据库基础设施、邮件投递、支付处理（启用后）与物流配送。各受托方均依书面合同、按我方指示处理并提供与本政策同等的保护。法律要求或为确立、行使、抗辩法律主张时也可能披露。我们不出售或出租您的个人数据。

7. 跨境传输

我们的基础设施与服务方可能在境外（含美国、欧洲经济区）处理数据。涉及跨境时，我们依适用法采取安全评估、标准合同条款或其他合法保障措施，并按需补充技术与管理措施。相关保障措施可向 service@dajian3d.com 索取。

8. 数据保留

设计文件在报价有效及订单履约、支持所需期间保留，之后删除或匿名化，除非您要求为复购保留。账户与订单记录按适用财税法律保存（通常不超过 7 年）；支持往来一般保留 2 年，分析数据 26 个月内聚合或删除；营销数据保留至撤回同意。备份按短周期轮转。

9. 安全措施

数据经 HTTPS/TLS 传输，采用访问控制、最小权限与（可用时）静态加密存储。上传文件默认私有，读取需认证。互联网传输不存在绝对安全；我们维持与风险相适应的组织与技术措施，并在法律要求时向您及监管机构通报个人数据泄露。

10. 您的权利与请求

在适用法律范围内，您可请求查阅、更正、删除、限制处理、转移您的个人数据，反对基于正当利益的处理，并随时撤回同意。提交至 service@dajian3d.com，我们于 30 日内响应，必要时先核验身份，不会因您行使权利而区别对待。

11. 未成年人及政策更新

本服务面向企业与专业用户，不面向 16 岁以下未成年人，也不会有意收集其数据。服务或法律义务变化时我们可更新本政策，最新版本始终发布于本站「隐私政策」页并标注最后更新日期；重大变更会在站内提示或（适当时）邮件通知。

12. 联系方式

隐私问题、数据主体请求或投诉请发邮件至 service@dajian3d.com，也可按订单确认书或发票中的地址书面联系运营主体。我们力争 5 个工作日内确认、30 日内办结。